Обмен, возврат и гарантия
Ваш комфорт и уверенность с Perla
Условия обмена и возврата
Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если сохранены его товарный вид, оригинальная упаковка и документы, подтверждающие покупку. Для оформления свяжитесь с нашим магазином или службой поддержки.
Гарантийные обязательства
Все товары Perla сопровождаются официальной гарантией производителя. Срок гарантии варьируется от 12 до 60 месяцев в зависимости от продукта. При обнаружении дефектов обращайтесь в наши сервисные центры для оперативного решения.
Простой обмен
Удобный процесс обмена товаров в течение 14 дней с момента покупки. Минимум формальностей и вопросов.
Возврат средств
Полный возврат денег за товар, не соответствующий ожиданиям, или за дефектный продукт. Средства возвращаются за 1–3 рабочих дня.
Официальная гарантия
Гарантия от производителя на все товары. Обслуживание в гарантийный и послегарантийный период в наших сервисных центрах.
Поддержка
Круглосуточная служба поддержки готова ответить на любые вопросы об обмене, возврате или гарантии.
```