Обмін, повернення та гарантія

Ваш комфорт і безпека з Perla

У магазині сантехніки Perla ми завжди прагнемо до того, щоб покупка наших товарів була максимально зручною і безпечною для кожного клієнта. Для вашого спокою і впевненості ми розробили чітку та прозору політику обміну та повернення товарів, яка відповідає всім вимогам законодавства України і гарантує вам комфорт на всіх етапах покупки.

Умови обміну та повернення

Ми пропонуємо обмін або повернення товару протягом 14 днів з моменту покупки за умови збереження його товарного вигляду, оригінальної упаковки та документів, що підтверджують покупку. Для оформлення повернення зверніться до нашого магазину або зв’яжіться з підтримкою.

Гарантійні зобов’язання

Усі товари в магазині Perla супроводжуються офіційною гарантією від виробника. Термін гарантії залежить від типу товару і може становити від 12 до 60 місяців. У разі виявлення дефектів звертайтеся до наших сервісних центрів для швидкого вирішення питання.

🔄

Легкий обмін

Швидкий та зручний процес обміну товарів протягом 14 днів з моменту покупки. Без зайвих питань та бюрократії.

💰

Повернення коштів

Повне повернення коштів за неякісний товар або за товар, що не підійшов. Гроші повертаються протягом 1-3 робочих днів.

🛡️

Офіційна гарантія

Офіційна гарантія від виробника на всі товари. Гарантійне та післягарантійне обслуговування у наших сервісних центрах.

📞

Підтримка 

Наша служба підтримки працює цілодобово, щоб допомогти вам з будь-якими питаннями щодо обміну, повернення або гарантії.

Маєте питання?

Зв'яжіться з нами для отримання детальної консультації

Зв'язатися з нами
↓
Прокрутіть вниз